ISO 21001:2018 — почему Inlingua Baku сертифицированный центр образования

С 2023 года Inlingua Baku сертифицирован по ISO 21001:2018. Международный стандарт подтверждает, что все процессы нашего центра — планирование программ, подбор преподавателей, контроль качества, поддержка студентов — соответствуют высочайшим требованиям международного менеджмента в образовании.

Что такое ISO 21001:2018?

ISO 21001:2018 — Системы менеджмента образовательных организаций (EOMS) — международный стандарт, разработанный ISO в 2018 году специально для образовательного сектора. Он охватывает:

• Ориентация на учащегося — все процессы построены вокруг результатов обучения.
• Планирование и оценка программ — измеримые цели, материалы, результаты.
• Компетенции и развитие преподавателей — требования к найму и непрерывному обучению.
• Поддержка учащихся — механизмы обратной связи, адаптация под особые потребности.
• Контроль качества и непрерывное улучшение — регулярные внутренние аудиты.

Что это значит для студентов

• Стандартизированное качество преподавания — одинаковый уровень независимо от преподавателя или группы.
• Прозрачные результаты обучения — понятно, что значит каждый уровень (A1, A2, B1) и как его достичь.
• Профессиональный преподавательский состав — сертифицированные преподаватели с регулярным обучением.
• Канал обратной связи и корректировки — официальный механизм для замечаний и предложений.
• Международное признание — сертификат обновляется каждые 3 года независимым аудитом.

Кто выдаёт сертификат?

Сертификат ISO 21001:2018 выдаётся не самой ISO, а независимыми сертификационными органами, аккредитованными ISO. Процесс включает: анализ документации, выездной аудит на месте, интервью с преподавателями и студентами, наблюдение за процессами. После выдачи требуется ежегодный надзорный аудит и полная ресертификация каждые 3 года.

Путь Inlingua Baku к сертификации

Inlingua Baku с 2018 года преподаёт швейцарский метод inlingua в Баку. В 2023 году наш центр получил официальную сертификацию по ISO 21001:2018 — редкий статус в языковом секторе Азербайджана. В процессе сертификации все наши ключевые процессы — регистрация, тестирование уровня, планирование занятий, экзамены, обратная связь — были проверены и подтверждены международной аудиторской группой.

Связь с глобальным методом inlingua

Inlingua — глобальная сеть языковых центров, основанная в Швейцарии в 1968 году, — одна из самых авторитетных международных языковых организаций. Сам метод inlingua — обучение только на целевом языке с первого урока — проверен десятилетиями. Сертификация ISO 21001:2018 добавляет формальное международное подтверждение тому, как метод управляется (менеджмент, качество, поддержка учащихся).

Как проверить сертификат

Копия сертификата открыто вывешена в нашем центре. Через WhatsApp +994 77 642 08 04 вы можете запросить номер сертификата и название выдавшего органа — их можно проверить в любом независимом реестре.

Частые вопросы

В чём разница между ISO 21001 и ISO 9001?

ISO 9001 — общий стандарт качества, применимый к любому сектору. ISO 21001 разработан специально для образования и ориентирован на учащихся и результаты обучения. ISO 21001 берёт принципы ISO 9001 и адаптирует их к специфике образования.

Гарантирует ли сертификат результаты экзаменов?

Нет — ни один сертификат не гарантирует конкретный экзаменационный результат; он также зависит от вовлечённости учащегося. Но ISO 21001 гарантирует, что со стороны центра процессы построены по международному стандарту и что измерение/улучшение результатов проводится системно.

Какие ещё образовательные организации в Азербайджане имеют ISO 21001?

Сертификацию имеют ряд международных школ и университетов. В языковом секторе ISO 21001:2018 всё ещё встречается редко — Inlingua Baku среди первых в этой сфере.

Влияет ли сертификат на цену?

Цены зависят от курса и уровня; сертификация напрямую не приводит к повышению цен. Главная ценность — прозрачность и гарантия качества учебного процесса. Точные цены: WhatsApp +994 77 642 08 04.

Подробнее: Об Inlingua Baku · WhatsApp +994 77 642 08 04.